POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizada em 05 de dezembro de 2025

Excellence Serviços de Consultoria Ltda., valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece ou que coletamos sobre você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao interagir conosco, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. QUEM SOMOS

Somos uma consultoria especializada em Post Merger Integration – M&A, Gestão de Projetos Complexos e consultoria em gestão de negócios. Nosso compromisso é oferecer serviços de excelência, sempre com transparência e respeito à sua privacidade.

2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

Coletamos apenas os dados pessoais estritamente necessários para as finalidades descritas nesta Política. As categorias de dados que podemos coletar incluem:

Dados de Contato Profissional: Nome completo, cargo, e-mail corporativo, telefone comercial, nome da empresa em que trabalha.
Dados de Identificação e Qualificação: CNPJ da empresa, endereço comercial, informações de faturamento.
Dados de Comunicação: Conteúdo de e-mails, mensagens e outras comunicações trocadas conosco.
Dados de Fornecedores/Prestadores de Serviço: Nome, CPF/CNPJ, informações de contato e qualificação profissional.

3. COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Coletamos seus dados pessoais das seguintes formas:

Diretamente de Você: Quando você nos contata por e-mail, telefone, reuniões, ou nos fornece seus dados para solicitar informações, propostas ou contratar nossos serviços.
De Fontes Públicas: Podemos coletar informações de contato profissional disponíveis publicamente (ex: LinkedIn, websites corporativos) para fins de prospecção e relacionamento comercial.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Prestação de Serviços: Para executar os contratos de consultoria, entregar projetos, gerenciar o relacionamento com o cliente e fornecer suporte.
Comunicação: Para responder às suas solicitações, enviar informações sobre nossos serviços, agendar reuniões e manter você atualizado sobre o andamento dos projetos.
Gestão Financeira e Administrativa: Para faturamento, cobrança, gestão de pagamentos a fornecedores e cumprimento de obrigações fiscais.

5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Nosso tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados:

Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares: Para realizar as etapas necessárias à contratação de nossos serviços, bem como para executar o contrato de consultoria que você ou sua empresa celebrou conosco.
Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Para atender às exigências da legislação aplicável, como obrigações fiscais, contábeis e outras determinações legais.
Legítimo Interesse: Para apoiar e promover nossas atividades de negócio, como a gestão do relacionamento com clientes e fornecedores, comunicação profissional, prospecção B2B e aprimoramento de nossos serviços, sempre observando seus direitos e liberdades fundamentais.
Exercício Regular de Direitos: Para defender nossos interesses em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário.
Consentimento: Em situações específicas, quando não houver outra base legal aplicável, solicitaremos seu consentimento explícito para tratar seus dados pessoais (ex: envio de newsletters não relacionadas a um contrato ativo, publicação de cases com sua identificação). Você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento.

6. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas quando necessário e com base legal adequada, nas seguintes situações:

Provedores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação de nossos serviços, como provedores de e-mail, armazenamento em nuvem, ferramentas de produtividade (ex: Office), sistemas de gestão financeira e contabilidade. Esses provedores atuam sob nossas instruções e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
Autoridades Competentes: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais, podemos compartilhar dados com órgãos governamentais, reguladores ou outras autoridades.
Parceiros de Negócio: Em projetos específicos que envolvam a colaboração com outros profissionais ou empresas, mediante sua prévia ciência e aprovação, ou quando estritamente necessário para a execução do contrato.

7. RETENÇÃO E DESCARTE DE DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos.

Após o término do período de retenção, os dados serão descartados de forma segura, garantindo que não possam ser recuperados ou acessados indevidamente.

8. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Nossas medidas incluem:

Controles de Acesso: Restrição de acesso aos dados apenas a pessoas autorizadas e com necessidade de conhecimento.
Senhas Fortes e Autenticação em Duas Etapas (MFA/2FA): Uso de credenciais seguras para acesso a sistemas e serviços.
Conscientização: Treinamento e orientação sobre boas práticas de segurança da informação para todos os colaboradores.

9. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação: Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acesso: Acessar os dados que temos sobre você.
Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de guarda legal.
Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) por meio do canal indicado abaixo.

10. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Nosso Encarregado de Dados (DPO) é o responsável por garantir que suas solicitações e dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados sejam atendidas.

Nome do Encarregado: Claudirene Ferreira
E-mail para contato: contato@consultoria-excellence.com.br

11. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Poderemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade, na legislação ou em nossos serviços. Recomendamos que você a revise periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nossos canais de comunicação.